Os fabricantes de estabilizadores de tensão precisam de ter uma boa postura em relação ao serviço ao cliente?

O que valorizamos na compra de um produto? Acredito que muitos responderão que é a qualidade ou a performance. Mas o que valorizamos ainda mais? Sem dúvida, a resposta será o serviço pós-venda. No entanto, este serviço abrange tanto o atendimento pré-venda como o pós-venda. Então, será que um fabricante de estabilizadores de tensão (DVR) precisa de ter um bom serviço pós-venda?

A resposta é sim, mas há quem defenda que só compram a fabricantes de estabilizadores de tensão. Desde que os produtos tenham uma boa relação custo-benefício e sejam razoáveis ​​em todos os aspetos, podem comprá-los. O que é que isto tem a ver com o serviço pós-venda? Na verdade, como podemos garantir que um estabilizador de tensão adquirido a um fabricante não irá apresentar problemas? Se houver algum problema, certamente entraremos em contacto com o fabricante. Se um fabricante de estabilizadores de tensão não oferecer um bom serviço pós-venda e ignorar os nossos problemas, os nossos prejuízos serão consideráveis.

Assim, ao escolher um fabricante de estabilizadores de tensão, devemos considerar o serviço de pré e pós-venda como um fator crucial para decidir comprar a esse fabricante. Só assim poderemos escolher um fabricante de estabilizadores de tensão fiável e adquirir produtos satisfatórios.